Avis pour ceux qui se déplacent sur l'agglomération Toulousaine avec Mobibus

Si vous êtes usagers de Mobibus, vous avez sans doute reçu un courrier exigeant de vous la signature du règlement intérieur de celui-ci.

Cependant, outre le fait que Mobibus ne tient pas ses engagements de son côté et « maltraite » ses usagers :

1. Un usager qui prend un transport collectif (un bus ordinaire) ne signe pas de règlement.

2. Ce règlement n’a été soumis à aucun moment aux membres du comité de suivi de TISSEO / MOBIBUS, ni à la CARUT

3. Ce règlement vise à ficeler l’usager et à aucun moment les engagements du délégataire TPMR Toulouse et de l’autorité organisatrice TISSEO ne sont mentionnés.

Nous vous invitons donc à ne pas signer le règlement Mobibus pour le moment et nous attendons l’avis de juristes pour savoir si un service public a le droit de l’exiger.

Pour rappel vous pouvez faire remonter chacune de vos plaintes sur le service à l’adresse suivante : sosmobibus@apf31.fr  en nous indiquant, la date, l’heure et le problème rencontré. Merci de nous dire si vous voulez que nous intervenions, et si vous préférez rester anonyme vis-à-vis du service.

Odile MAURIN,
Représentante Départementale
de l'APF en Haute Garonne

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